よくある質問(Q&A)

Q. iBellとは何ですか?
A. iBellは、店舗が顧客の予約情報を管理し、リマインダーを送るためのクラウド型サービスです。予約忘れを防止し、キャンセル率を減らすことを目的としています。
Q. QRコードからスケジュール登録できますか?
A. はい、予約内容を含むQRコードを発行でき、お客様がスマートフォンで読み取ることでスケジュールアプリに登録できます(iOS・Android対応)。
Q. 無料プランはありますか?
A. はい、基本機能をお試しいただける無料プランをご用意しています。一部機能は有料プランでのみご利用いただけます。
Q. 操作はスマホだけで完結できますか?
A. はい、店舗のスマートフォンから予約入力・QRコード発行・履歴管理などの操作がすべて可能です。
Q. 対応しているスマートフォンのOSは?
A. iOS(iPhone)および Android の主要機種に対応しています。ブラウザベースで動作するため、アプリのインストールは不要です。
Q. 複数のスタッフで利用できますか?
A. はい、同一アカウントを共有することで複数スタッフでもご利用いただけます。権限管理機能は今後追加予定です。
Q. サポートはどこから受けられますか?
A. info@ibell.jpにメール対応にてご利用いただけます。
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